Независимая оценка качества Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова

Уважаемый пользователь!

Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества работы Библиотеки.

Опрос проводится анонимно.

Конфиденциальность высказанного Вами мнения гарантируется.

Выберите подходящий вариант ответа

Удовлетворены ли Вы полнотой информации о деятельности библиотеки на официальном сайте?
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью сотрудников библиотеки, с которыми общались в дистанционной форме (телефон,электронная почта, официальный сайт, социальные сети)?
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в библиотеке?
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников библиотеки в целом?
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы графиком работы библиотеки?
Требуется ответ

Имеете ли Вы группу инвалидности? (если нет, то пропустите следующий вопрос)
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья в библиотеке?

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в библиотеке?
Требуется ответ

Готовы ли Вы рекомендовать нашу библиотеку родственникам и знакомым ?
Требуется ответ